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For more information about Cincom trademarks, contact Cincom’s Legal Department at (513) 612-2331.

Politica sulla Privacy di Cincom

(Data di entrata in vigore: 26 ottobre 2018)

Cincom Systems, Inc., le sue sussidiarie e affiliate (collettivamente, "Cincom", "noi" o "nostro/a/i/e") apprezza l’interesse che dimostrate per i nostri prodotti e servizi ed è consapevole della vostra preoccupazione di come le informazioni che ci fornite siano utilizzate e condivise con altri. La presente informativa sulla privacy spiega le politiche e le pratiche che seguiamo per proteggere le informazioni personali che raccogliamo su di voi attraverso l'uso del nostro sito web.

La nostra Politica sulla Privacy comprende sia la Politica sulla Privacy di questo sito Web, sia, ove applicabile, l'Informativa sulla Privacy si sensi del GDPR e la Politica di Scudo per la Privacy di Cincom. Se risiedete in un Paese dell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo comprendente la Svizzera e il Regno Unito, consultate la nostra Informativa sulla Privacy ai sensi del GDPR qui di seguito per ulteriori informazioni sui vostri diritti e sui nostri obblighi. GDPR PRIVACY NOTICE che si applica alle Informazioni Personali sui residenti UE raccolte da noi. Se trasferiamo informazioni personali relative a residenti nell'UE tra lo Spazio Economico Europeo (SEE) e gli Stati Uniti, si applica la Politica di Scudo per la Privacy. (Consultare la Politica di Scudo per la Privacy qui di seguito per informazioni sul trasferimento dei dati dal SEE.)

Cincom aderisce allo Scudo UE-USA per la Privacy riguardante il trasferimento di dati personali dall'Unione Europea (“UE”) agli Stati Uniti (“USA”). Di conseguenza, seguiamo i principi dello Scudo per la Privacy pubblicati dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (i "Principi") in relazione a tutti questi dati. I Principi possono essere trovati alla pagina Principi dello Scudo per la Privacy. In caso di conflitto tra la presente Politica sulla Privacy e i Principi in relazione a tale trasferimento, prevarranno i Principi.

Abbiamo istituito un programma di privacy completo, che include un ufficio per la privacy globale e un Chief Privacy Officer, il cui compito è di aiutarci a rispettare e proteggere i vostri diritti alla privacy dei dati. Descrive i tipi di informazioni che raccogliamo, come le usiamo, l’informativa che forniamo alle persone interessate e la scelta che hanno riguardo all’utilizzo dei loro dati da parte nostra e alla loro possibilità di correggere tali informazioni.

Che tipo di informazioni raccoglie Cincom?

Generalmente raccogliamo due tipi di informazioni su di voi: (a) informazioni da voi fornite che vi identificano personalmente e (b) informazioni da voi fornite che non vi identificano personalmente e che vengono raccolte automaticamente quando visitate il nostro sito Web o che ci fornite.

  1. Informazioni personali: Come regola generale, non raccogliamo automaticamente le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web. Per Informazioni personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. In particolare, le informazioni personali sono costituite da nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di patente di guida, informazioni sul conto finanziario o altre informazioni simili. Possiamo richiedere, raccogliere o fornire in altro modo l'opportunità di inviare le vostre informazioni personali in relazione a determinate attività sul nostro sito Web, relativamente anche ma non limitatamente a:
    • Partecipazione a sondaggi o questionari.
    • Schermate di registrazione e modulistica online.
    • Informazioni sulla consegna e sull'indirizzo da parte dei vettori di Cincom e/o di terze parti. Queste informazioni vengono utilizzate per aggiornare i nostri record e facilitare la comunicazione futura.
    • Gli articoli che scegliete di leggere vengono catturati e inseriti in un profilo di interesse personale.
    • Informazioni personali inviate dall'utente come parte di una candidatura ad una posizione lavorativa.

    Non raccogliamo consapevolmente informazioni sensibili (informazioni che specificano condizioni mediche o di salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale o informazioni che specificano la vita sessuale dell'individuo) quando richiediamo informazioni personali. La Commissione per le pari opportunità lavorative ci richiede di riferire su genere, razza, stato di veterano e stato di disabilità dei candidati che cercano lavoro presso Cincom Systems negli Stati Uniti. La scelta di fornire o meno queste informazioni personali spetta a voi e non influenzerà il processo di assunzione. Se ci fornite informazioni riservate, la salvaguarderemo e le tratteremo come facciamo con altre informazioni personali.

  2. Informazioni non personali: Le informazioni non personali sono tutte le informazioni che non vi identificano personalmente. Le informazioni non personali possono includere alcune Informazioni personali che sono state de-identificate; cioè, informazioni che sono state rese anonime. Otteniamo informazioni non personali su di voi dalle informazioni che ci fornite, insieme alle vostre informazioni personali o separatamente. Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni non personali da voi quando accedete al nostro sito web. Queste informazioni possono includere, tra le altre cose, gli indirizzi IP, il tipo di browser che si sta utilizzando (ad esempio, Internet Explorer, Firefox, Safari, ecc.), il sito Web di terze parti da cui è stata originata la visita, il sistema operativo che si sta utilizzando, il nome di dominio del fornitore di servizi Internet, i termini di ricerca utilizzati sul nostro sito web, le pagine web specifiche visitate e la durata delle visite.

Che cosa fa Cincom con le informazioni personali fornite?

Usiamo le informazioni personali che ci vengono inviate per i seguenti scopi:

  • Rispondere alle vostre richieste
  • Personalizzare alcuni dei contenuti web e delle promozioni in base al vostro profilo personale di interessi in modo che il nostro sito web diventi sempre più pertinente per le vostre esigenze
  • Fornire input sulle vostre particolari esigenze alle nostre organizzazioni di marketing e vendita affinché le iniziative attuali iniziative di marketing e di vendita siano sempre più conformi alle vostre esigenze
  • Comunicare informazioni su prodotti o servizi che potrebbero essere utili o urgenti, incluse le problematiche di prestazioni o le correzioni del prodotto
  • Comunicare modifiche significative del sito web o informazioni sui contenuti web
  • Fornire assistenza e supporto futuri

    Utilizziamo le informazioni non personali per varie finalità, fra cui l'analisi del traffico del sito, la comprensione delle esigenze e delle tendenze dei clienti, l'esecuzione di attività promozionali mirate e il miglioramento dei nostri servizi. Possiamo utilizzare le vostre informazioni non personali da sole o aggregarle con informazioni che abbiamo ottenuto da altri. Potremmo condividere le vostre informazioni non personali con le nostre società affiliate e terze parti per raggiungere questi obiettivi e altri, ma ricordiamo che le informazioni aggregate sono informazioni anonime che non vi identificano personalmente.

E per quanto riguarda i “cookie” e i “web beacon”?

Riceviamo e memorizziamo automaticamente determinati tipi di informazioni non personali ogni volta che interagite con noi. Ad esempio, come molti siti Web, utilizziamo "cookie" e "web beacon" (chiamati anche "clear gif" o "pixel tag") per ottenere determinati tipi di informazioni quando il vostro browser web accede al nostro sito web. I "cookie" sono piccoli file che trasferiamo sul disco rigido del vostro computer o nella memoria del vostro browser Web per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il vostro browser e per offrirti comodità e altre funzionalità, ad esempio riconoscervi come utenti frequenti del nostro sito web. I "Web beacon" sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, simili per funzione ai cookie, e possono essere utilizzati per tracciare i movimenti online degli utenti, tenere traccia di quando è stata aperta una e-mail e fornire altre informazioni. Per informazioni più dettagliate sui cookie, potete visitare la pagina www.allaboutcookies.org

Esempi di informazioni che raccogliamo e analizziamo in questo modo includono l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet; informazioni sul computer e sulla connessione come il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la piattaforma; il vostro comportamento sul nostro sito web, compreso il vostro URL di provenienza e l’URL di destinazione (che l’URL sia sul nostro sito o meno); e numero di cookie.

Utilizzate la pubblicità basata sulle preferenze?

Al momento non condividiamo le informazioni personali che raccogliamo per scopi pubblicitari basati sulle preferenze e attualmente non abbiamo alcun piano per farlo attraverso questo sito.

Quali sono le misure di sicurezza di Cincom?

Cincom adotta misure che reputiamo ragionevoli per proteggere le informazioni personali raccolte tramite questo sito web da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Cincom ha messo in atto appropriate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Occorre tuttavia tenere presente che, nonostante tali ragionevoli salvaguardie, non possiamo garantire in modo assoluto la sicurezza delle informazioni che ci rivelate o trasmettete online e non siamo responsabili per il furto, la distruzione o la divulgazione involontaria delle vostre informazioni personali. Nel malaugurato caso in cui le vostre informazioni personali vengano compromesse, potremmo inviarvi una notifica via e-mail (a nostra esclusiva ed assoluta discrezione, salvo ove richiesto dalla legge) all'ultimo indirizzo e-mail che ci avete fornito nel più breve tempo ragionevolmente possibile in date circostanze. Tuttavia, si possono verificare ritardi nella notifica mentre adottiamo le misure necessarie per determinare l'ambito della violazione e ripristinare l'integrità ragionevole del sistema. I ritardi possono verificarsi anche a causa delle legittime esigenze delle forze dell'ordine nel caso la notifica impedisse un'indagine penale. Di volta in volta valutiamo le nuove tecnologie per proteggere le informazioni e, se opportuno, aggiorniamo i nostri sistemi di sicurezza delle informazioni.

In quali circostanze Cincom condivide le informazioni?

Cincom non vende, scambia o affitta le vostre informazioni personali ad altri. A meno che non siamo autorizzati o obbligati per legge, condivideremo solo le informazioni personali fornite online con altre entità e/o partner commerciali di Cincom che agiscono per nostro conto per completare le attività sopra descritte. Vi verrà data l'opportunità di revocare il consenso: (i) se decidiamo di condividere le vostre informazioni con una terza parte (a meno che tale terza parte agisca come agente per svolgere attività per conto di noi e sotto le nostre istruzioni), o (ii) se devono essere utilizzate per scopi incompatibili con gli scopi per cui sono state originariamente raccolte o successivamente autorizzate dall'utente. Non condividiamo informazioni sensibili con nessuno in nessuna circostanza.

I nostri partner commerciali e subappaltatori che ricevono informazioni personali sono tenuti a mantenere la riservatezza dei dati che forniamo o ai quali accedono nel fornire i loro servizi a noi e ad applicare misure di protezione della sicurezza che siano coerenti con le nostre promesse ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Ci assicureremo che qualsiasi terza parte a cui le Informazioni personali possano essere divulgate accetti per iscritto di fornire un livello adeguato di protezione della privacy e di condividere solo le Informazioni personali con le persone nelle loro organizzazioni che necessitino di conoscerle. Queste società sono autorizzate a utilizzare le vostre informazioni personali solo per gli scopi che abbiamo originariamente istruito o come da voi autorizzato.

Comunicazioni Email: Potremmo condividere le vostre informazioni di contatto e-mail con i nostri partner per aiutare a commercializzare i nostri prodotti e servizi. Avete la possibilità di annullare l’iscrizione alla ricezione di future comunicazioni commerciali via e-mail da parte nostra facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" incluso nella parte inferiore di tutte le email di marketing che inviamo o inviandoci un'email come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di inviarti e-mail transazionali come le comunicazioni del servizio clienti in relazione ai prodotti che avete acquistato. Per motivi di sicurezza, non è consigliabile inviare PII (Personally Identifiable Information, ovvero tutti quei dati che possono identificare in modo univoco informazioni personali) come password, numeri di previdenza sociale o dati del conto bancario, tramite posta elettronica.

Trasferimento di asset: Non vendiamo né noleggiamo informazioni personali o forniamo un elenco dei nostri clienti a terzi, ad eccezione di quanto sopra descritto. Tuttavia, continuando a sviluppare la nostra attività, potremmo vendere o acquistare asset. Se un'altra entità ci acquisisce o acquisisce tutti (o sostanzialmente tutti) i nostri asset, le informazioni che abbiamo su di voi saranno trasferite a questa entità acquirente e utilizzate da quest’ultima. Inoltre, in caso di procedura fallimentare o di riorganizzazione riguardante la nostra azienda, tutte queste informazioni potrebbero essere considerate un nostro asset e come tali potrebbero essere vendute o trasferite a terzi.

Necessità legale: Nonostante qualsiasi disposizione contraria ai sensi del presente documento, ci riserviamo il diritto di divulgare qualsiasi informazione su di voi se questo dovesse essere richiesto per legge, riguardo alla violazione dei diritti d’autore o di altre proprietà intellettuali, oppure se riteniamo tale azione necessaria per: (a) soddisfare una richiesta del governo; (b) conformarsi ai requisiti della legge o di procedimenti legali; (c) proteggere o difendere i nostri diritti legali, proprietà, o il nostro sito, o (d) in caso di emergenza per proteggere la salute e la sicurezza degli utenti del nostro sito o il pubblico in generale.

Collegamenti verso siti web esterni a Cincom

La presente Politica per la privacy contiene collegamenti ad altri siti Web che potrebbero essere di vostro interesse. Questi collegamenti sono forniti come cortesia di Cincom ed è probabile che i proprietari di questi siti abbiano le proprie politiche per la privacy separate da quelle di Cincom. Vi consigliamo di verificare queste politiche sulla privacy prima di fornire informazioni personali. Cincom non avrà alcuna responsabilità per questi link.

Utilizzo di Google Analytics e strumenti pubblicitari: Cincom utilizza le funzionalità fornite da Google e Linkedin e servizi integrati che consentono la raccolta di dati a fini pubblicitari. Le terze parti, come Google, impostano i cookie per pubblicare annunci in base alle visite dei visitatori ai siti Web Cincom. Tutti i dati raccolti verranno utilizzati in conformità con le politiche sulla privacy di Cincom e di Google.

Disattivazione delle funzioni pubblicitarie di Google Analytics: i visitatori dei siti Web di Cincom possono scegliere di rinunciare alla raccolta dei dati visitando la pagina "Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics" (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) e seguendo le istruzioni fornite da Google; installando un plug-in del browser: https://support.google.com/ads/answer/7395996; o regolando le impostazioni del browser web.

Il vostro consenso


Informazioni di contatto

Domande o commenti riguardanti questa Informativa sulla privacy devono essere inviate al nostro responsabile della privacy via e-mail come segue: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Potete inoltre contattarci tramite servizio postale al seguente indirizzo:

Cincom Systems, Inc.
55 Merchant Street
Cincinnati, Ohio 45246
Attn: Privacy Officer

Modifiche alla Politica per la privacy

Questa politica può essere modificata di volta in volta, conformemente ai requisiti dei principi. La data di entrata in vigore della politica può essere trovata nella prima pagina della politica.

Se ci avete inviato informazioni personali prima della suddetta data di validità e desiderate revocare il consenso al trattamento delle informazioni personali precedentemente inviate secondo la nuova politica, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo sopra indicato.

Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018


La presente Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR è un complemento della nostra politica sulla privacy e riguarda alcuni dati personali che abbiamo raccolto sui residenti dei paesi dell'Unione europea, dello Spazio economico europeo, della Svizzera e, nella misura in cui il Regno Unito non è più un membro dell'Unione europea, del Regno Unito. Spiega perché abbiamo queste informazioni, come le usiamo e le gestiamo e i vostri diritti su tali informazioni, il tutto come richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea ("GDPR").

Quali dati personali deteniamo?

I dati che ci fornite

Possiamo raccogliere informazioni di contatto personali come nome, indirizzo email, numero di telefono e paese di residenza.

I dati che ci vengono forniti da altri

Potremmo ricevere informazioni su di voi dai nostri fornitori o affiliati, come le vostre informazioni di contatto personali come nome, indirizzo email, numero di telefono e paese di residenza, o nel contesto della fornitura di servizi e supporto ai nostri clienti.

Dove abbiamo ottenuto i vostri dati personali?

Raccogliamo i vostri dati personali quando ci chiedete di contattarvi o quando effettuate un ordine di nostri prodotti e servizi. La mancata fornitura di queste informazioni comporta l’impossibilità da parte nostra di soddisfare la vostra richiesta. Potremmo anche raccogliere informazioni di contatto quando, tramite il nostro sito Web, fornite il vostro indirizzo IP e altre informazioni sulla vostra attività sul nostro sito Web, come, ad esempio, quali pagine visitate. Potremmo anche ricevere dati personali quando stiamo lavorando alla risoluzione dei problemi dei nostri clienti.

A quale scopo conserviamo i vostri dati personali?

La nostra base legale per la conservazione delle informazioni dipende dalle circostanze in cui tali informazioni sono state acquisite:

Tipo di informazioni Base legale per l'elaborazione
Informazioni di contatto dei clienti e dei potenziali clienti raccolte in connessione con un ordine o una richiesta Per l'adempimento di un contratto
Informazioni di contatto dei clienti e dei potenziali clienti raccolte per l’utilizzo in prodotti e servizi di marketing Consenso o interesse legittimo
Dati personali dei clienti dei nostri clienti Per l'adempimento di un contratto

Come utilizziamo i vostri dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali per poter comunicare con voi tramite e-mail o telefono e informarvi dei nostri servizi, dello stato del vostro ordine o delle domande relative al pagamento della vostra fattura. Potremmo anche raccogliere il vostro indirizzo IP e i dettagli relativi alla vostra attività quando visitate il nostro sito web per capire i vostri interessi e le vostre preferenze.

I dati personali in nostro possesso vengono archiviati e elaborati in modo sicuro in linea con le misure di sicurezza delle informazioni e gli standard di guida nel nostro settore. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate volte a prevenire la divulgazione non autorizzata dei dati personali, tenendo conto del livello di rischio associato al trattamento dei dati personali.

Se riceviamo i vostri dati personali nel contesto della fornitura ai nostri clienti di servizi di risoluzione dei problemi, accetteremo in modo sicuro tali dati, li separeremo dagli altri dati dei clienti e limiteremo l'accesso ai dati. Cancelleremo tali dati una volta risolto il problema.

Trasferimenti di dati personali verso paesi terzi

I vostri dati personali possono essere trasferiti e conservati presso i nostri server situati negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti hanno leggi sulla tutela dei dati personali diverse dal vostro paese. Nonostante gli Stati Uniti non abbiano ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione dell'Unione Europea, ci assicureremo che la protezione offerta sia coerente con il modo in cui i vostri dati personali sono protetti come se fossero stati elaborati nel vostro paese. Si prega di consultare la nostra Politica di Scudo per la Privacy per maggiori informazioni.

Cosa non facciamo con i vostri dati personali

Non trasmettiamo le vostre informazioni a terzi, ad eccezione dei nostri partner di servizi commerciali, come necessario per fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto. Non usiamo alcun sistema automatizzato relativo ai vostri dati personali. Non usiamo le vostre informazioni per la profilazione.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali per il periodo necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo, o abbiamo ottenuto il vostro consenso.

Quali sono i vostri diritti sui vostri dati personali?

Avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali che conserviamo ed elaboriamo. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento.

  • Diritto di accesso - Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni che abbiamo in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica - Avete il diritto di correggere dati personali imprecisi o incompleti che abbiamo in nostro possesso.
  • Diritto all'oblio - In alcune circostanze è possibile chiedere che i dati personali in nostro possesso vengano cancellati dai nostri archivi.
  • Diritto alla restrizione dell'elaborazione - Quando si applicano determinate condizioni, si ha il diritto di limitare l'elaborazione.
  • Diritto di portabilità: avete il diritto di far trasferire i dati personali in vostro possesso a un'altra organizzazione.
  • Diritto di opposizione - Avete il diritto di opporvi a determinati tipi di elaborazione.
  • Diritto alla revisione giudiziaria: Nel caso in cui rifiutiamo la vostra richiesta in base ai diritti di accesso, vi forniremo un motivo per il rifiuto. Avete il diritto di sporgere reclamo come descritto nel processo sottostante.

Tutte le richieste di cui sopra verranno inoltrate ad altre parti che trattano e elaborano i vostri dati personali, ove appropriato.

Chi si deve contattare in caso di problemi con i propri personali in nostro possesso?

Contattate il nostro Privacy Officer (Responsabile della Protezione dei dati) all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Come presentare un reclamo su come vengono conservati o elaborati i propri dati personali?

Se desiderate presentare un reclamo su come gestiamo i vostri dati personali, potete contattare il nostro Privacy Officer come segue:

  • Scaricate e completate il modulo di Richiesta d’Accesso ai dati personali [Link to form]
  • Inviate la Richiesta d’Accesso ai dati personali a Cincom
Tramite Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Tramite Posta: Cincom Systems, Inc.
55 Merchant Street
Cincinnati, Ohio 45246
Stati Uniti d'America
Attention: Privacy Officer

Se la nostra risposta non viene considerata soddisfacente, è possibile presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del Paese in cui si risiede.

La presente Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR è stata aggiornata l'ultima volta il 25 maggio 2018.

Politica di Scudo per la Privacy UE – USA

La presente Politica di Scudo per la Privacy ("Politica") descrive come Cincom Systems, Inc. ("Cincom", "noi" o "la nostra azienda") raccoglie, utilizza e divulga alcune informazioni personalmente identificabili che riceviamo negli Stati Uniti ("USA" ) dall'Unione europea ("Dati personali SEE"). La presente Politica integra la Politica sulla privacy del nostro sito web all'indirizzo www.cincom.com e, a meno che non sia definito in modo specifico nella presente Politica, i termini della presente Politica hanno lo stesso significato della Politica sulla privacy del nostro sito web.

Cincom riconosce che l'UE ha stabilito rigide protezioni per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali SEE, compresi i requisiti per fornire un'adeguata protezione per i dati personali SEE trasferiti al di fuori dell'UE. Di volta in volta, Cincom raccoglie i Dati personali SEE sui propri dipendenti e su quelli delle proprie affiliate, sui consumatori, sui clienti, sui potenziali clienti, sugli investitori e sui funzionari governativi, che Cincom trasferisce negli Stati Uniti e/o riceve negli Stati Uniti. Al fine di ottemperare ai requisiti della legge sulla protezione dei dati dell'UE (regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio Europeo, del 27 aprile 2016), noto anche come regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation o "GDPR"), Cincom ha scelto di autocertificarsi e di conformarsi allo scudo UE-USA per la privacy e allo scudo Svizzera-USA per la privacy, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (“Scudo per la Privacy”) in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione europea e dalla Svizzera negli Stati Uniti. Cincom ha certificato al Dipartimento del Commercio che aderisce ai Principi dello Scudo per la Privacy. In caso di conflitto tra i termini della presente Politica e i principi dello Scudo per la Privacy, prevarranno i principi dello Scudo per la Privacy.Per maggiori informazioni sul regime di Scudo per la Privacy e per visionare la nostra certificazione, visitare la pagina https://www.privacyshield.gov/. Cincom è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission FTC.

Raccolta e utilizzo di dati personali

La politica sulla privacy del nostro sito web pubblicata alla pagina www.cincom.com descrive le categorie dei Dati Personali SEE che potremmo ricevere negli USA nonché gli scopi per i quali utilizziamo quei Dati Personali SEE. Elaboriamo i Dati Personali SEE per i seguenti scopi:

  • Rispondere alle vostre richieste
  • Personalizzare alcuni dei contenuti web e delle promozioni in base al vostro profilo di interessi personale in modo che il nostro sito web diventi sempre più pertinente per le vostre esigenze
  • Fornire input sulle vostre particolari esigenze alle nostre organizzazioni di marketing e vendita affinché le iniziative attuali iniziative di marketing e di vendita siano sempre più conformi alle vostre esigenze
  • Comunicare informazioni su prodotti o servizi che potrebbero essere utili o urgenti, incluse le problematiche di prestazioni o le correzioni del prodotto
  • Comunicare modifiche significative del sito web o informazioni sui contenuti web
  • Fornire assistenza e supporto futuri

Cincom elaborerà i dati personali SEE solo in modi compatibili con lo scopo del trattamento per cui Cincom li ha raccolti, o per scopi che l'individuo autorizza in seguito, o come altrimenti consentito dalla legge. Prima di utilizzare i vostri Dati personali SEE per uno scopo che è materialmente diverso dallo scopo per cui li abbiamo raccolti o per uno scopo successivamente autorizzato, vi forniremo l'opportunità di ritirare il consenso. Cincom mantiene procedure ragionevoli per contribuire a garantire che i Dati personali SEE siano affidabili per l'uso previsto, accurati, completi e attuali.

Trasferimento dei Dati a Terzi

Agenti o fornitori di servizi terzi. Possiamo trasferire dati personali SEE ai nostri agenti o fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto come descritto nella nostra Informativa sulla privacy del sito web. Laddove richiesto dallo Scudo per la Privacy, stipuliamo accordi scritti con gli agenti e i fornitori di servizi terzi richiedendo loro di fornire lo stesso livello di protezione richiesto dallo Scudo per la Privacy e di limitare il loro utilizzo dei dati ai servizi specificati forniti per nostro conto. Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per garantire che gli agenti e i fornitori di servizi terzi elaborino i Dati personali SEE in conformità con i nostri obblighi dello Scudo per la Privacy e per interrompere e correggere qualsiasi elaborazione non autorizzata. In determinate circostanze, potremmo essere ritenuti responsabili per gli atti dei nostri agenti o fornitori di servizi terzi che eseguono servizi per nostro conto per il loro trattamento di dati personali SEE che trasferiamo loro.

Divulgazioni per la sicurezza nazionale o l'applicazione della legge. In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i dati personali SEE in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.


Cincom mantiene misure di sicurezza ragionevoli e appropriate per proteggere i Dati personali SEE da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione in conformità con lo Scudo per la Privacy.

Diritti d’accesso

Potete esercitare il diritto di accedere ai Dati personali SEE che deteniamo su di voi e di richiedere che vengano corretti, modificati o cancellati se sono imprecisi o elaborati in violazione dello Scudo per la Privacy. Questi diritti di accesso potrebbero non essere applicabili in alcuni casi, incluso il caso in cui fornire l’accesso sia irragionevolmente oneroso o costoso in tali circostanze o laddove violerebbe i diritti di una persona diversa dall'individuo che richiede l'accesso. Se si desidera richiedere l'accesso, la correzione, la modifica o la cancellazione dei propri Dati personali SEE, è possibile inviare una richiesta scritta alle informazioni di contatto fornite di seguito. Potremmo richiedervi informazioni specifiche per confermare la vostra identità. In alcune circostanze, potremmo addebitare un costo ragionevole per l'accesso alle vostre informazioni.

Domande o Reclami

In conformità con i Principi dello Scudo per la Privacy, Cincom si impegna a risolvere i reclami relativi alla nostra raccolta o all'utilizzo dei tuoi dati personali. I cittadini dell'UE e i cittadini svizzeri possono indirizzare qualsiasi domanda o reclamo in merito all'utilizzo o alla divulgazione dei dati personali SEE a Cincom all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Investigheremo e tenteremo di risolvere eventuali reclami o controversie riguardanti l'uso o la divulgazione dei vostri Dati personali SEE entro 45 giorni dalla ricezione del vostro reclamo. Per eventuali reclami non risolti relativi allo Scudo per la Privacy, abbiamo concordato di collaborare con JAMS per i dati sulle risorse non umane e con le competenti autorità di protezione dei dati dell'UE per i dati sulle risorse umane. In caso di mancata accettazione del vostro reclamo da parte nostra o in caso di soluzione soddisfacente relativa al vostro reclamo, potete contattare JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti senza alcun costo a vostro carico.

Arbitrato vincolante

È possibile scegliere un arbitrato vincolante per la risoluzione del reclamo in determinate circostanze, purché siano stati compiuti i seguenti passi: (1) aver presentato il reclamo direttamente a Cincom e averci fornito la possibilità di risolvere il problema; (2) avere fatto uso del meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie sopra identificato; e (3) avere sollevato il problema tramite l'autorità competente per la protezione dei dati e avere fornito al Dipartimento del commercio degli Stati Uniti l'opportunità di risolvere il reclamo senza alcun costo per l'utente. Per ulteriori informazioni sull'arbitrato vincolante, consultare il Programma di Scudo per la Privacy del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti: Allegato I: DOC Binding Arbitration.


In caso di domande su questa politica o se si desidera richiedere l'accesso ai propri dati personali SEE, si prega di contattarci come segue: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Potete inoltre contattarci tramite servizio postale al seguente indirizzo:

Cincom Systems, Inc.
55 Merchant Street
Cincinnati, Ohio 45246
Stati Uniti d'America
Attn: Privacy Officer

Modifiche alla presente Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di volta in volta in conformità con i requisiti dello Scudo per la Privacy.

Data di validità: venerdì 25 maggio 2018

Ultima modifica: venerdì 25 maggio 2018

Cincom Legal Notice

The information on this website is protected by copyright: ©1995-2018 Cincom Systems, Inc., All Rights Reserved.

Except as specifically permitted herein, no portion of the information on this website may be reproduced in any form or by any means without the prior written permission from Cincom.

Cincom Anti-Spam Policy

What is spam?

Spam is unsolicited e-mail, often of a commercial nature, sent indiscriminately to multiple mailing lists, individuals or newsgroups. In short, spam is “junk e-mail.”

As defined by H.R. 3113 and reported by the Subcommittee on Telecommunications, Trade and Consumer Protection, unsolicited e-mail refers to any electronic message that:

  • advertises a product or service for profit,
  • is sent for other commercial purposes,
  • is sent to a recipient with whom the initiator does not have an existing business relationship or
  • invites the recipient to view content on an internet website that is operated for a commercial purpose.

Cincom recognizes an e-mail as “spam” if:

  • the recipient is unable to easily unsubscribe from the e-mail list,
  • the transmission contains invalid or forged headers, invalid or non-existent domain names or other means of deceptive addressing or
  • in the opinion of the recipient, the transmission and reception of the message appears to give a disproportionate benefit to the sender.

What is opt-in vs. opt-out e-mail?

Opt-in e-mail is a web marketing term for promotional e-mail that recipients have previously requested by signing up via a website or special ad banner. Typically, web users are invited to sign up for promotional information about one or more product or service categories. Those who sign up have thus “opted in.”

Opt-out e-mail is a web marketing term for promotional e-mail that recipients have not previously requested by signing up. However, for Cincom e-mail distributions, the contact’s e-mail address must have been provided to Cincom Systems, Inc. by that individual via a Cincom website, conference or trade show. Individuals who have willingly given Cincom their contact information via these methods are automatically added to e-mail distribution lists that benefit that individual. Although the individual is added to the e-mail distribution list on the concept of opt-out, the individual is ALWAYS given the opportunity to easily unsubscribe—without being hassled.

What is Cincom doing to become “anti-spam?

Cincom hopes that individuals find its e-mail communications informative and helpful. However, Cincom respects the recipient’s wishes for either receiving or not receiving e-mail communications from us. Therefore, Cincom has adopted the following as procedures for all of its e-mail distribution communications:

  1. Valid addressing – The e-mail communication will be sent to a single recipient with the intention of it being received by only one individual. The sender address will be a valid Cincom e-mail address that is monitored by a Cincom employee. Therefore the sender address can also be sent e-mail.
  2. Valid headers/subjects– The e-mail communication will always have a header or subject that is appropriate and true to the content provided in the communication. The header or subject will not be used inappropriately or give a disproportionate benefit to the sender.
  3. Valid contact information – Any contact information in the e-mail communication will be real and relevant to Cincom Systems, Inc.
  4. Valid subscribe/unsubscribe service – The e-mail communication will always have the “Cincom Subscription” information at the end. Cincom’s website will always provide information on how to subscribe or unsubscribe to any of its e-mail distribution lists (see this page). The process to subscribe and unsubscribe is simple, real and requires only a few seconds. Cincom also has a strict privacy policy posted on all of its websites, which addresses the fact that information collected by Cincom Systems, Inc. is not sold, but used internally for marketing and telemarketing campaigns.
  5. Relevant and beneficial information for the recipient – Cincom attempts to provide honest information about our company, solutions, products, services or other information that we feel will be in some way relevant and beneficial to the recipient.
  6. Mindfulness and compliance with company policies – Cincom’s e-mail distributions will be mindful and in compliance with its current Privacy Policy as well as its Anti-Spam Policy, which is in compliance with current international privacy-policy requirements.

Dated: 10.01.2007