Logiciel CPQ pour la fabrication d’équipements et dispositifs médicaux

La configuration des équipements et dispositifs médicaux est de plus en plus complexe. Elle suit en cela la rapidité d’évolution des technologies médicales et scientifiques qui, tout en réduisant le cycle de vie des produits, augmente vos risques. Les réglementations de conformité qui impactent les processus de fabrication et d'achat sont en constante évolution. Votre clientèle devient de plus en plus exigeante et se diversifie. Comment dans ces conditions mettre rapidement de nouveaux produits médicaux sur le marché tout en préservant les marges et les revenus ? Cette problématique n’est qu’un des défis rencontrés par les entreprises fabriquant des équipements et dispositifs médicaux. Découvrez comment Cincom CPQ vous aide à les relever et comme elle aide nos clients aujourd’hui ...

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Comment la technologie CPQ vient-elle en aide aux fabricants d’équipements et de dispositifs médicaux ?

Amélioration des délais de mise sur le marché et réduction de l'impact des modifications des règles de conformité réglementaire

Les technologies utilisées dans les équipements et dispositifs médicaux évoluent rapidement, tout comme les réglementations du secteur. Cela signifie que vos produits doivent être mis à jour ou remplacés plus fréquemment. La technologie CPQ facilite la gestion des défis liés aux produits ayant de courts cycles de vie. Elle permet une mise à jour rapide des règles de configuration et des tarifs. Elle garantit que vos commerciaux disposent des connaissances nécessaires pour commencer à vendre immédiatement les nouveaux produits.

Préservation ou augmentation des marges commerciales

Vous investissez beaucoup en recherche et développement pour de nouveaux produits. Une fois disponibles sur le marché, vous devez donc protéger leurs marges et optimiser la valeur de chaque transaction réalisée. La technologie CPQ vous aide justement à préserver, voire à augmenter, vos marges grâce à des règles de tarification strictes intégrées au processus de configuration. Une bonne gestion des promotions et des remises est en effet vitale, sachant qu’un mauvais calcul peut faire perdre de l’argent à votre entreprise. Une gestion performante vous permet d’établir des normes applicables à l'ensemble de votre organisation commerciale et garantit des résultats positifs.

Qualité et précision des spécifications et des configurations

Les équipements médicaux contribuent à améliorer, voire à sauver, des vies. Lorsque les enjeux sont aussi élevés, vous et vos clients devez avoir la certitude d'obtenir le produit requis, configuré correctement et livré conformément à la commande. Cincom CPQ est un système qui facilite le processus de mise sur le marché de vos produits en faisant collaborer vos forces de vente, votre back office et vos ingénieurs dans une seule et même application. Tout le monde se base sur le même modèle. Vous pouvez ainsi inspirer à vos clients la confiance dont ils ont besoin et les fidéliser.

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Femme en blouse blanche regardant dans l'occulaire d'un microscope

Des solutions adaptées à chaque fonction

Votre clientèle est exigeante et vos produits sont complexes et en constante évolution. Cela rend d’autant plus difficiles vos conditions de ventes. Cincom CPQ vous aide, vous et vos représentants, à :

  • Maximiser vos revenus. Cincom CPQ garantit la tarification optimale de chaque configuration et vous permet de mieux gérer les remises, les promotions et les offres spéciales. Vous pouvez ainsi maximiser les revenus de chaque transaction et offrir une meilleure expérience d'achat à vos clients.
  • Accélérer le rythme des ventes. Cincom CPQ réduit le temps nécessaire à la génération des devis. Elle vous aide à identifier et à mettre en œuvre des processus de vente évolutifs et reproductibles, permettant ainsi à vos commerciaux de vendre plus et plus rapidement.
  • Augmenter la connaissance des produits au point de vente. Cincom CPQ permet de modéliser les connaissances métier des experts et de les rendre accessibles aux forces de vente quand elles en ont besoin. Ceci réduit l'impact de la complexité des produits et de leurs courts cycles de vie sur la finalisation des ventes et l’atteinte des objectifs.
  • Augmenter les marges et la rentabilité. Une fonctionnalité de vente guidée aide vos commerciaux à identifier plus facilement les opportunités de ventes croisées et incitatives. Vous pouvez ainsi augmenter vos revenus et améliorer à la fois votre rentabilité et l'expérience client.

Vous êtes en charge de la transformation numérique de vos processus de vente. Ou vous cherchez simplement à gagner en efficacité grâce aux nouveaux outils digitaux. Cincom CPQ permet à vos forces de vente de passer le cap de la transformation digitale et vous aide à :

  • Capitaliser sur les bonnes pratiques commerciales. Les outils de Business Intelligence de Cincom CPQ vous aident à identifier les processus de vente qui fonctionnent, à les standardiser et à les répliquer sur l’ensemble de vos canaux.
  • Modéliser les connaissances métier. CPQ modélise les connaissances de vos experts produits, rendant ces informations critiques disponibles en permanence. Elles sont ainsi accessibles aux points de vente et à tout point de contact client par les personnes qui en ont le plus besoin : vos forces de vente.
  • Combattre l'obsolescence. Avec Cincom CPQ, vous pouvez rapidement ajouter de nouveaux produits au système d’information et supprimer ceux qui sont devenus obsolètes. En réduisant les délais de création de devis et propositions et en supprimant des facteurs impactant la longueur des cycles de vente, Cincom CPQ vous aide à écouler vos stocks avant que des changements technologiques ou réglementaires ne rendent vos produits obsolètes.
  • Vous adapter rapidement aux changements réglementaires. Cincom CPQ permet aux utilisateurs métier autorisés de maintenir les règles métier, produits et tarifaires via une fonctionnalité point-and-click. La capacité de construire, tester et déployer ces règles sans l’intervention d'autres départements ou domaines fonctionnels vous donne la souplesse nécessaire pour vous adapter rapidement aux changements réglementaires.

Cincom CPQ permet aux départements informatiques des fabricants d’équipements et de dispositifs médicaux de se concentrer sur la gestion de la technologie sur laquelle leur organisation s'appuie pour gérer ses activités commerciales. Cincom CPQ aide les départements informatiques à :

  • Renforcer la transparence. Vous pouvez sécuriser les données et les rendre accessibles via des API. Différentes applications pourront ainsi facilement y accéder, que ce soit pour l'extraction ou la restitution des données, selon les besoins.
  • Faciliter la collaboration. Cincom CPQ fournit un outil collaboratif aux utilisateurs métier. Il permet d’éliminer les goulets d'étranglement pendant le cycle de vente et facilite les processus de mise sur le marché en intégrant les ventes, le back-office et le bureau d’études dans une application/solution unique.
  • Simplifier la maintenance. Cincom CPQ permet la maintenance des règles métier, produits et tarifaires via les fonctionnalités point-and-click et drag-and-drop. Les équipes informatiques peuvent construire, tester et déployer ces règles elles-mêmes ou bien simplement autoriser d'autres utilisateurs à effectuer les mises à jour sans assistance informatique. C'est tellement simple.
  • Gérer les intégrations. Vous pouvez gérer facilement l'intégration, via les appels d'API standard, avec votre technologie actuelle, vos applications d'entreprise et vos systèmes hérités. Cincom CPQ repose sur une architecture API ouverte et utilise des protocoles conformes aux normes industrielles et garantissant la sécurité de votre infrastructure.
  • Centraliser les règles métier, les profils utilisateurs et la tarification. Cincom CPQ fournit une plateforme unique permettant de gérer à la fois la tarification des produits, les règles métier et les profils utilisateurs liés à la configuration des devis et propositions commerciales.

Vous devez prouver à votre organisation que les investissements effectués l’ont été à bon escient et ont généré des résultats positifs. Votre équipe a une seule consigne : « réduire les coûts et augmenter les revenus ». Cincom CPQ vous aide à atteindre ces objectifs en :

  • Gérant efficacement l’augmentation des coûts. Ventes, conformité, recherche et développement : voici les coûts en croissance constante qui pèsent sur la plupart des fabricants d'équipements médicaux et de haute technologie. Cincom CPQ vous aide à rentabiliser plus vite ces investissements en vous permettant de commercialiser vos produits plus rapidement via de plus nombreux canaux.
  • Préservant vos marges. Avec Cincom CPQ, vous pouvez standardiser vos processus commerciaux et multiplier vos canaux de vente. Comme vous pouvez établir des devis plus rapidement, vous pouvez remporter plus de marchés. En parallèle, les fonctionnalités de ventes croisées et de ventes incitatives de Cincom CPQ aident vos forces de vente, directes comme indirectes, à tirer davantage de profit de chaque transaction.
  • Réduisant vos risques. La mise en œuvre de Cincom CPQ permet d’identifier les sources de revenus évolutifs, reproductibles et prévisibles tout en empêchant les équipes commerciales de vendre des configurations ou des composants non conformes.
  • Permettant une politique tarifaire concurrentielle. Cincom CPQ garantit que des prix exacts, optimisés et rentables sont pratiqués dans tous vos canaux de vente. Des règles supplémentaires relatives aux remises donnent à vos commerciaux l'avantage dont ils ont besoin pour faire face à la concurrence tout en garantissant des revenus pour votre organisation.