CCM pour l'assurance vie
Donner aux assurés les moyens d'agir grâce à des informations claires, Communication sur mesure
Avec Cincom Eloquence, rationalisez vos communications d’assurance en diffusant des messages clairs et personnalisés sur vos canaux préférés. aujourd’hui – et en s’adaptant en s’adaptant à l’émergence de nouveaux canaux.
Améliorez votre Expérience des assurés
Cincom Eloquence simplifie les flux de communication pour renforcer l’engagement des assurés.
Changement d'orientation
Les assureurs-vie ne se concentrent plus sur les producteurs de premier plan, mais sur les besoins des jeunes et des canaux tiers.
Expansion du libre-service
Des portails robustes et en libre-service sont nécessaires pour que les générations futures puissent gérer leur assurance comme elles le font pour leurs opérations bancaires.
Consolidation en temps réel
Les besoins en temps réel des assurés entraînent une consolidation de l’administration des polices.
Il est temps de Libérez-vous de la communication conventionnelle
Des canaux disparates créent des messages incohérents.
Le manque de personnalisation se traduit par une communication générique.
Les risques de non-conformité entraînent des erreurs de gestion des politiques.
La lenteur des réponses entraîne l'insatisfaction des clients.
Les systèmes obsolètes augmentent les coûts opérationnels.
L'adaptation aux nouveaux canaux limite l'expérience omnicanale.
Simplifiez. Personnalisez. Accélérer.
Facilite l'intégration
Prise en charge des normes ouvertes
Génération de documents en temps réel
Facile à utiliser pour tous
Solution à source unique
Évitez les erreurs coûteuses grâce à cinq informations essentielles Les assureurs négligent souvent
Ne laissez pas la pensée à court terme vous coûter cher. Découvrez des informations essentielles sur cinq domaines de décision cruciaux que les assureurs négligent souvent, ce qui vous permettra de faire le meilleur choix pour une réussite à long terme.
Cincom Eloquence aide l'assureur des accidents du travail à réduire la durée des modèles de 60 heures à 8 heures, Renforcer la conformité et la productivité
« Nos utilisateurs professionnels sont très enthousiastes à l’idée de pouvoir gérer eux-mêmes les changements de langue. Cela témoigne de la facilité d’utilisation de Cincom Eloquence. »
– Sam Heigh, Directeur des applications d’assurance,
Montana State Fund
Créez de l'impact avec Cincom Eloquence : Votre système d'information intelligent Solutions de communication
Questions fréquemment posées sur Cincom Eloquence Pour l'assurance vie
1. Comment Cincom Eloquence améliore-t-il la communication avec les assurés ?
L’éloquence est au rendez-vous des communications personnalisées et opportunesEloquence offre des communications personnalisées et opportunes tout au long du cycle de vie de la police – de la demande et de la souscription aux mises à jour et à l’échéance de la police – afin d’aider les assurés à rester informés et confiants dans leur couverture.
2. Comment la solution garantit-elle la conformité réglementaire dans le secteur de l'assurance-vie ?
Cincom Eloquence applique automatiquement les réglementations sectorielles et les normes de l’entreprise, garantissant ainsi que tous les documents, avis et correspondances relatifs aux politiques respectent les exigences de conformité et réduisent les risques d’erreur. réduire risques d’erreurs.
3. Cincom Eloquence permet-il de personnaliser le parcours de l'assuré ?
Oui. Eloquence permet aux assureurs d’envoyer des communications personnalisées en fonction du type de police, des événements de la vie ou des mises à jour des bénéficiaires, ce qui améliore l’engagement et garantit que le message est pertinent pour chaque assuré.
4. Comment la plateforme améliore-t-elle l'efficacité des opérations d'assurance-vie ?
En automatisant la création de documents, en centralisant la gestion du contenu et en s’intégrant aux principaux systèmes d’assurance-vie, Eloquence réduit les tâches manuelles, accélère l’émission des polices et rationalise la communication continue.
5. Quels sont les avantages dont les assurés bénéficient directement ?
Les assurés reçoivent des communications claires, cohérentes et personnalisées., telles que des rappels de paiement des primes, des mises à jour sur les bénéficiaires et des notifications d’échéance de la police.qui renforcent confiance, la satisfaction et la fidélisation.