In che modo la tecnologia CPQ avvantaggia le società del settore energetico e i produttori di apparecchiature per servizi alla collettività?

Semplifica la formazione delle reti di vendita

le società del settore energetico e i produttori di apparecchiature per servizi alla collettività producono e commercializzano prodotti complessi che necessitano di frequenti revisioni, miglioramenti e perfezionamenti che modificano il processo di vendita e le opzioni di configurazione del prodotto stesso. La tecnologia CPQ è in grado di incorporare automaticamente le revisioni, le modifiche dei prezzi, gli sconti e le modifiche del prodotto nei processi di configurazione e di quotazione, consentendo ai commerciali di diventare produttivi più rapidamente grazie alle funzionalità di vendita guidata integrate nel sistema.

Gli script di vendita guidano i venditori attraverso l’intero processo di vendita, mentre le informazioni sul prodotto, sulle componenti e sui prezzi sono visualizzabili in maniera dinamica tramite un'interfaccia di facile utilizzo, con trascinamento di tipo “drag and drop”.

La tecnologia CPQ digitalizza le conoscenze sui prodotti e le conoscenze “tribali”, mettendo tali conoscenze a disposizione della rete di vendita e dei distributori. Quando ad esempio un nuovo prodotto viene introdotto, o un prodotto esistente viene migliorato, interrotto o richiamato, i dati associati a tutte le fasi di quel prodotto, dalla produzione alla consegna, sono disponibili all’interno della soluzione CPQ.

Riduce i rischi e massimizza il valore dei cicli di vita brevi del prodotto

La tecnologia CPQ riduce il rischio relativo all’introduzione di nuovi prodotti sul mercato, consentendo ai produttori di lanciare più rapidamente nuove linee di prodotti o soluzioni.

Il configuratore basato su regole e le funzionalità di vendita guidata della piattaforma CPQ consentono di:

  • Proteggere e massimizzare i margini sulle vendite
  • Garantire prezzi accurati su più canali, in diverse lingue, valute e fusi orari
  • Generare ricavi scalabili, ripetibili e prevedibili

Consente di rispondere in tempo reale alle evoluzioni del mercato

Il rapido cambiamento dei contesti normativi, l'aumento della domanda e le pressioni sui prezzi richiedono spesso reazioni istantanee. La tecnologia CPQ consente una gestione centralizzata dei listini prezzi, dei componenti di prodotto, delle regole di configurazione di prodotto, della documentazione tecnica e delle informazioni sulla garanzia dei prodotti.

La tecnologia CPQ impedisce la creazione di preventivi con prezzi non aggiornati e configurazioni di prodotto che non soddisfano i requisiti normativi o utilizzano componenti errati o obsoleti.

La configurazione dei prodotti, la definizione dei prezzi e la generazione dei preventivi sono automatizzati in base alle regole aziendali e ai flussi di lavoro integrati nella soluzione CPQ.

Le informazioni relative agli aggiornamenti di prodotto, le variazioni di prezzo e la documentazione di vendita sono accessibili dinamicamente all'interno della soluzione.

La tecnologia CPQ fornisce alla rete di vendita gli strumenti per accedere facilmente ai dati e generare rapidamente preventivi accurati che rispettano i requisiti di approvvigionamento, soddisfano le esigenze degli acquirenti e migliorano l’esperienza di acquisto dei clienti.

Per saperne di più…

Apparecchiature per la produzione di energia

Soluzioni di configurazione basate su ruoli

Come aumentare i margini in un mercato volatile e altamente dinamico? Come facilitare una rapida stipula di nuovi contratti, l’ingresso di nuovi commerciali in azienda o l’espansione in nuovi mercati? Cincom CPQ fornisce le conoscenze, i processi e i sistemi che consentono ai responsabili della direzione vendite di:

  • Acquisire nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti. La tecnologia CPQ fornisce profili di prodotto accurati e li rende accessibili a tutti coloro che necessitano di tali informazioni. In questo modo la rete di vendita può facilmente identificare le opportunità di cross-selling e upselling.
  • Prevenire errori di preventivazione e configurazione. Le soluzioni CPQ eliminano gli errori di configurazione e preventivazione, garantendo la conformità dei prodotti offerti.
  • Gestire in modo efficace più canali di vendita. La tecnologia CPQ può gestire listini prezzi separati, in differenti valute, lingue e fusi orari. È possibile creare regole aziendali variabili per diversi Paesi o territori che hanno particolari requisiti normativi o mercati verticali specifici.
  • Aumentare i margini. Le soluzioni CPQ consentono di raggiungere l’efficienza operativa tramite una gestione centralizzata dei prezzi, dei prodotti e delle regole aziendali, eliminando gli errori, le operazioni illecite e le vendite di prodotti non conformi.
  • Ridurre il tempo di generazione di preventivi e offerte. L'automazione delle funzioni di determinazione dei prezzi e di configurazione di prodotto riduce il tempo di preventivazione, offrendo alla rete di vendita la possibilità di chiudere più rapidamente i contratti e velocizzare così i cicli di vendita.

Come fare in modo che la rete di vendita sia sempre aggiornata sui nuovi prodotti, sui prezzi e sulle modifiche normative? Come abilitare la rete di vendita in modo che possa accedere alle informazioni necessarie per rispondere a domande complesse relative ai prodotti, ai componenti, al loro utilizzo e ai prezzi? Ecco alcuni dei vantaggi che la tecnologia CPQ è in grado di apportare:

  • Trasformare i venditori in esperti di prodotto. La tecnologia CPQ digitalizza le conoscenze sui prodotti e le conoscenze “tribali”, mettendo tali conoscenze a disposizione della rete di vendita e dei distributori, senza che questi ultimi debbano più ricorrere ad ingegneri, product manager o responsabili delle vendite per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.
  • Migliorare la produttività della rete di vendita. Le funzionalità di vendita assistita consentono anche ai commerciali più inesperti di configurare in modo ottimale un prodotto o generare preventivi e offerte privi di errori.
  • Standardizzare e automatizzare la configurazione del prodotto e le regole di prezzo. Grazie alle funzionalità di vendita assistita il commerciale non deve più memorizzare le opzioni di prodotto e le informazioni riguardanti le politiche di prezzo.
  • Eliminare l'inserimento degli ordini manuali. La tecnologia CPQ automatizza l'immissione degli ordini e consente di trasmettere distinte base (BOM) prive di errori direttamente al sistema di pianificazione della produzione.
  • Ridurre il tempo di creazione di preventivi e velocizzare il processo di vendita. L'automatizzazione delle funzioni di determinazione dei prezzi e di creazione dei preventivi riduce i tempi, consentendo di chiudere più rapidamente un maggior numero di transazioni. Cincom CPQ aiuta la rete di vendita a dedicare più tempo alla vendita e meno tempo a raccogliere informazioni su prodotti e prezzi da fonti disparate all'interno dell’azienda.

Il mercato in cui operano i produttori di apparecchiature per servizi alla collettività e le società del settore energetico richiede continui e tempestivi aggiornamenti di sistema in risposta alla forte pressione concorrenziale. Cincom CPQ fornisce al dipartimento IT gli strumenti necessari per gestire i rischi, superare le sfide e creare valore per l’azienda attraverso:

  • Abilitazione alla collaborazione. La tecnologia CPQ raggruppa i dati del back office, della gestione prodotto, del marketing e della produzione consentendo alla rete di vendita di accedere in modo trasparente e chiaro alle specifiche di prodotto e di prezzo dei prodotti.
  • Semplificazione della manutenzione. Cincom CPQ consente agli utenti finali di effettuare la manutenzione del prodotto e di definire le regole di prezzo. Il dipartimento IT può comunque controllare gli accessi attraverso la definizione di ruoli e permessi e definendo i criteri di accesso in base alle esigenze e alla gerarchia dell'utente.
  • Gestione delle integrazioni. Il reparto IT può gestire facilmente le integrazioni CPQ tramite chiamate API standard nella tecnologia esistente, nelle applicazioni aziendali e nei sistemi legacy. Cincom CPQ è costruito su un'architettura aperta API e utilizza protocolli di conformità di livello industriale per garantire la sicurezza.
  • Centralizzazione dei prezzi, delle regole e dei ruoli. La tecnologia CPQ solleva il dipartimento IT dall'onere di gestire complicati database di informazioni sui prodotti e sui prezzi, che richiedono una continua manutenzione.

Il mercato in cui operano i produttori di apparecchiature per servizi alla collettività e le società del settore energetico è caratterizzato da tecnologie in rapida evoluzione, forte pressione competitiva, frequenti modifiche alle normative e cambiamenti nelle aspettative dei clienti. La tecnologia CPQ consente di fornire più valore all’azienda attraverso:

  • Riduzione del time-to-market. La tecnologia CPQ consente ai produttori e distributori di immettere più rapidamente i prodotti sul mercato attraverso differenti canali, consentendo di ottenere un ROI più rapido.
  • Miglioramento delle funzionalità di reporting. I dati acquisiti da Cincom CPQ forniscono una maggiore trasparenza al team esecutivo per la valutazione di prodotti, processi, canali, supply chain, margini e performance di vendita complessive.
  • Aumento della redditività. Le regole e i processi creati tramite la tecnologia CPQ assicurano che i prezzi definiti dall’azienda vengano utilizzati attraverso più canali di vendita, preservando i margini e creando entrate scalabili, ripetibili e prevedibili.
  • Riduzione dei costi. La tecnologia Cincom CPQ riduce i costi in termini di persone, risorse e processi, nonché i costi impliciti o intangibili dovuti alla rielaborazione di ordini, migliorando nel contempo l’esperienza di acquisto del cliente.
  • Miglioramento delle performance dei canali indiretti. Cincom CPQ crea nuove opportunità di business per i partner, consentendo il trasferimento della conoscenza aziendale ai canali indiretti per rendere i processi di vendita di tutti i canali più efficaci e performanti.