Cincom CPQ™: La soluzione CPQ (Configure-Price-Quote) per prodotti e servizi complessi

La soluzione CPQ di Cincom è in grado di integrarsi con Microsoft Dynamics®, Salesforce e altre soluzioni di CRM per fornirvi uno strumento di vendita multi-canale completo. Cincom CPQ riduce i costi di vendita, crea una migliore esperienza di acquisto e aumenta i margini delle operazioni commerciali. Scoprite cos’altro Cincom CPQ può fare per la vostra azienda…

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Ottimizzare la Customer Experience (CX)

I clienti B2B di oggi si attendono una esperienza di acquisto uguale, se non superiore, a quella dei clienti B2C. Questo significa poter acquistare il prodotto giusto, nel momento giusto e al prezzo giusto, senza doversi sottoporre a lunghi processi di acquisto, che spesso coinvolgono innumerevoli persone e un numero sempre crescente di documenti.

Ecco in che modo Cincom CPQ vi aiuta a create una migliore customer experience:

  • Piattaforma modulare che integra esperienze brandizzate basate su regole e ruoli per concessionari e distributori
  • Capacità di automazione avanzata per notifiche su eventi che si verificano nel sistema, con funzionalità di opt-in e opt-out per assicurare che nulla venga omesso o dimenticato durante il processo di ordine e acquisto
  • Funzionalità di preventivazione collaborativa e condivisa tra utilizzatori per ridurre i tempi di creazione e gestione delle offerte commerciali ed aumentarne l’accuratezza
  • Modalità di accesso mobile-friendly e mobile-responsive per consentire alla rete di vendita di assistere i clienti in qualunque momento e da qualunque dispositivo, fisso o mobile
  • Funzionalità di vendita assistita per consentire ai commerciali di configurare con precisione ed accuratezza il prodotto richiesto dal cliente
Video: Migliorare la customer experience con Cincom CPQ
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Improve Customer Experience

Facilitare la trasformazione digitale

Traghettare la vostra azienda verso la trasformazione digitale è una sfida che richiede che le principali funzioni aziendali, tra cui l’IT, l’amministrazione, la produzione, le vendite e il dipartimento finanziario siano perfettamente allineate in termini di obiettivi e di applicazioni utilizzate per conseguire tali obiettivi.

Ecco in che modo Cincom CPQ vi può aiutare in questo processo di trasformazione:

  • Interfaccia user-friendly che rende più facile la formazione di nuovi agenti e commerciali
  • Integrazione rapida e veloce con il CRM e l’ERP aziendale, per migliorare la connettività tra le principali tecnologie utilizzate in azienda
  • Funzionalità avanzate di Business Intelligence (BI) e di reporting che garantiscono l’accesso a un repository unico per le conoscenze aziendali chiave
  • Una piattaforma modulare con esperienze brandizzate basate su regole e ruoli per i concessionari e gli agenti che standardizza e consolida processi complessi di vendita che tradizionalmente si estendono su più funzioni e tecnologie aziendali, migliorandone l'efficacia e l'efficienza. Fruibile sia su Cloud sia On-premises
Video: Facilitare la trasformazione digitale con Cincom CPQ
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Enable Digital Transformation

Migliorare le prestazioni di vendita

Come creare un processo di vendita multicanale ottimale? Come assicurarsi che sia al contempo semplice ed efficace? Cincom CPQ migliora le prestazioni commerciali con funzionalità di vendita guidata che vi aiutano a:

  • Sfruttare al meglio le opportunità di cross-sell e up-sell per incrementare i margini delle operazioni commerciali
  • Formare più velocemente la rete di vendita, trasformando i commerciali e gli addetti alle vendite in veri e propri esperti di prodotto
  • Replicare e implementare i processi commerciali più efficaci su tutti i canali e i network dei rivenditori
  • Accrescere la soddisfazione dei clienti identificando i prodotti e servizi che rispondono maggiormente alle loro attese
  • Velocizzare i cicli di vendita semplificando la generazione di preventivi e l’inserimento degli ordini, permettendo l’accesso all’applicazione anche da dispositivi mobili
Video: Migliorare le prestazioni di vendita con Cincom CPQ
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prestazioni di vendita

Semplificare la configurazione di prodotto

L’implementazione di una soluzione di configurazione di prodotto offre una delle migliori opportunità per ottimizzare i processi aziendali, agendo favorevolmente sia sulle attività di prospezione che su quelle di produzione. Il configuratore di prodotto Cincom CPQ vi aiuta a:

  • Definire e implementare facilmente regole per ridurre gli errori di configurazione
  • Gestire i dati, le politiche e le risorse associate alle opzioni e alle funzionalità del prodotto
  • Automatizzare le fasi di creazione e consegna dei prodotti (BOM, modelli 3D ecc.) per una produzione più snella e di qualità
  • Creare visualizzazioni dinamiche e rappresentazioni delle caratteristiche e opzioni dei singoli prodotti
  • Ridurre il numero di risorse da coinvolgere nel processo commerciale
Video: Semplificare la configurazione di prodotto con Cincom CPQ
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Streamline Product Configuration

Velocizzare la generazione di preventivi e offerte

Nel processo di vendita, la rapidità di risposta è essenziale. In quest’ottica, uno strumento di generazione di preventivi e offerte che sia rapido, intuitivo ed efficace rappresenta un fattore chiave e strategico di riuscita.

Le funzionalità di generazione di preventivi di Cincom CPQ vi aiutano a:

  • Creare rapidamente e gestire efficacemente i preventivi per tutti i tipi di prodotti e servizi
  • Aggiungere funzionalità basate sul profilo degli utenti per guidare gli addetti alle vendite in tutte le fasi del processo di creazione dei preventivi
  • Fornire ai rivenditori autorizzati, ai distributori o agli agenti indipendenti un accesso sicuro, basato su ruoli, alle funzionalità di generazione dei preventivi
  • Acquisire e catalogare i dati relativi alle funzionalità, alle opzioni e alle politiche di prezzo dei canali di vendita per effettuare analisi dettagliate e reportistica
  • Implementare workflows di approvazione semplificati dei preventivi, tra cui l’approvazione con firma elettronica e processi di validazione delle revisioni delle offerte
Video: Velocizzare la generazione di preventivi e offerte con Cincom CPQ
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Accelerate Quote Generation

Migliorare le proposte e le offerte commerciali

La creazione di proposte di vendita convincenti non dovrebbe essere un processo laborioso. Per ottenere delle proposte commerciali di qualità, i contenuti e i dati devono provenire da fonti affidabili e pertinenti. Cincom CPQ vi aiuta a:

  • Sviluppare regole e processi per generare automaticamente i documenti relativi alle proposte/offerte
  • Unire i modelli standard al contenuto dinamico creato durante il processo di generazione delle offerte
  • Preparare rapidamente proposte di vendita utilizzabili su scala mondiale grazie alle funzionalità multilingua
  • Effettuare un miglior controllo sulla creazione e sull’amministrazione dei modelli di proposte commerciali
  • Incorporare automaticamente nelle proposte di vendita informazioni provenienti da fonti esterne quali sistemi ERP o CRM
Video: Migliorare le proposte e le offerte commerciali con Cincom CPQ
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Enhance Sales Proposals

Semplificare la gestione dei prezzi

Definire i prezzi di vendita in modo accurato e coerente assicura l'affidabilità delle previsioni di vendita e delle KPI finanziarie. La gestione semplificata dei prezzi di Cincom CPQ vi aiuta a:

  • Definire una politica di prezzo accurata per i servizi e i prodotti su tutti i canali, velocizzando i processi di approvazione
  • Implementare e far rispettare politiche tariffarie dinamiche per prodotti speciali e per la scontistica (incluse le funzionalità di sconto multilivello)
  • Integrare la gestione dei prezzi con funzionalità ERP e flussi di lavoro per connettere i processi di front e back office
  • Facilitare l’espansione internazionale grazie alle funzionalità multi-valuta
  • Calcolare rapidamente i margini delle operazioni commerciali indipendentemente dal numero di variabili utilizzate
Video: Semplificare la gestione dei prezzi con Cincom CPQ
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Simplify Price Management

Soluzioni specifiche per ogni funzione aziendale

Cincom CPQ vi consente di concludere più operazioni commerciali e migliorare i margini. Il supporto fornito dalla vendita assistita e dalle innumerevoli funzionalità CPQ permette inoltre di integrare più velocemente nuovi addetti commerciali grazie a ridotte necessità di training e formazione.

Cincom CPQ migliora il time-to-market, semplificando i processi che connettono il dipartimento vendite con la produzione. Cincom CPQ riduce la necessità di immettere e revisionare manualmente gli ordini. La soluzione garantisce inoltre accuratezza nei processi, aiutandovi a rispettare i tempi di consegna stabiliti e contribuendo alla soddisfazione dei vostri clienti.

Oltre ai benefici economici, Cincom CPQ semplifica in modo significativo la gestione del portafoglio prodotti, delle opzioni speciali e del processo di ordine, fornendo la flessibilità necessaria per effettuare velocemente aggiornamenti e modifiche. Il team Cincom è a vostra completa disposizione per aiutarvi a integrare Cincom CPQ ai vostri sistemi CRM e agli altri sistemi aziendali in uso nella vostra azienda, per assicurare una efficacia end-to-end ai vostri processi più importanti.