Cincom ECM pour l’industrie et les services

Quel que soit le secteur (métallurgie, nucléaire, informatique), l’information est souvent éparpillée sur de nombreux sites distants (site de production, bureau d’études, siège …). Face à des besoins de réactivité croissants, les industriels ont besoin de plus de visibilité sur leurs activités, de formaliser et de coordonner d’avantage la collaboration entre les différents services et unités de production mais aussi avec leurs sous-traitants, fournisseurs, et bien sûr avec leurs clients.

Industrie : dématérialisez vos processus métiers

Quel que soit le type d’information, son format (papier ou numérique), sa source (ERP, GMAO, CAO, …)

Cincom ECM capture, indexe, diffuse, classe, archive les informations. Cincom ECM permet une gestion automatisée des processus documentaires, un traitement et une diffusion rapide de l’information. Cincom ECM permet aux sites industriels de répondre aux besoins de certification type ISO et aux besoins de conformité et d’obligations réglementaires.

En dématérialisant ses processus métiers souvent complexes, l’industriel optimise ses délais de traitement, ses ressources et par conséquent améliore sa productivité et diminue ses risques.

La solution Cincom ECM :

  • aide l’industriel à créer un référentiel documentaire, pertinent, fiable et sécurisé
  • garantit un accès rapide à la bonne information
  • gère la documentation qualité
  • permet de gérer brevets et propriété intellectuelle
  • permet de prendre en compte les différentes réglementations liées au secteur
  • assure la traçabilité sur les actions menées (qui, quand, quoi, comment)
  • gère les dysfonctionnements, les non-conformités et crée des alertes
  • permet d’aborder sereinement les périodes d’audit ou les retours de lots défectueux
  • permet de reprendre rapidement l’activité en cas de sinistre
  • contribue à l’amélioration des relations clients, fournisseurs, partenaires …

Cincom ECM dans les domaines de l’ingénierie

Le contrôle des informations est essentiel pour tout projet lié à l’ingénierie, la construction et l’exploitation. L’accès à l’information est crucial pour le bon déroulement d’un projet. Dès les études de faisabilité, pendant la conception, la construction et durant l’exploitation, la maintenance, la gestion du cycle de vie des informations et des processus associés doit être optimale.

Cincom ECM permet de gérer tous les processus liés à la création, la publication, la révision et au retrait de documents. Cincom ECM aide à maîtriser et à partager vos informations avec tous les acteurs, internes ou externes, tant au stade de l’ingénierie simultanée ou de la collaboration avec des établissements d’ingénierie que lors des changements sur les installations.


Services : automatisez et optimisez vos opérations de services

Le secteur tertiaire (services, transport, énergie…) souvent très concurrentiel et internationalisé est confronté à une hausse du niveau de services exigé par leurs clients tout en voulant les fidéliser. Ses protagonistes doivent gérer une masse croissante de données non structurées, et souvent éparpillées sur des sites distants, pour rester compétitifs.

Cincom ECM aide les acteurs du tertiaire quels qu’ils soient à améliorer leur niveau de services, leur agilité, leur compétitivité, et à fidéliser leurs clients tout en optimisant leurs coûts de gestion. Cincom ECM leur permet également de répondre aux besoins de certification type ISO, aux besoins de conformité et d’obligations réglementaires.

La solution Cincom ECM :

  • garantit un accès rapide à la bonne information
  • permet de capitaliser sur l’expertise, le savoir-faire et la pratique
  • permet de prendre en compte les différentes réglementations liées au secteur
  • assure la traçabilité sur les actions menées (qui, quand, quoi, comment)
  • gère les dysfonctionnements, les non-conformités et crée des alertes
  • permet d’aborder sereinement les périodes d’audit et de certification
  • est un outil d’aide au pilotage grâce à la richesse des informations gérées
  • permet de diminuer les frais de gestion
  • permet de reprendre rapidement l’activité en cas de sinistre
  • contribue à l’amélioration des relations clients, fournisseurs, partenaires …