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Les solutions de gestion des processus du devis à la commande, appelés également processus Quote-to-Order, contribuent à l’accélération de la mise en place de l'excellence opérationnelle. Cela, aussi bien dans les environnements industriels que chez les prestataires de services complexes. Les solutions de gestion des processus du devis à la commande de Cincom rationalisent l’ensemble des stratégies commerciales de ce type d’entreprises en apportant une expérience et une expertise reconnues en matière d'établissement de devis, de tarification et de configuration produit. Elles simplifient vos activités en vous permettant de modéliser les connaissances essentielles relatives aux ventes, aux produits et aux services et de les diffuser sur l'ensemble des canaux de vente directs et indirects. Nos solutions de gestion des processus du devis à la commande vous permettent de transmettre automatiquement aux décisionnaires toutes les informations pertinentes telles que devis, propositions, spécifications techniques, dessins, etc. Bénéfices et opportunités tirés de la gestion des processus du devis à la commande :
- Support des canaux de vente à l'aide d'une base de connaissances centrale qui rend l'expertise des ingénieurs disponible au point de vente.
- Amélioration de la productivité et des bénéfices par l'élimination des étapes inutiles du processus de conception à la commande.
- Réduction du délai de recouvrement des créances (DSO).
- Accroissement du volume des ventes ainsi que de l'exactitude des devis et des commandes.
- Création d'un avantage concurrentiel en mettant plus rapidement sur le marché de nouveaux produits et services.
Etudiez les solutions la gestion des processus du devis à la commande de Cincom si :
- Vous perdez des ventes en raison d'une certaine lenteur à établir des devis et des propositions.
- Vous détournez vos équipes du bureau d'études pour les faire travailler sur des projets de devis complexes.
- Vous reprenez les commandes plusieurs fois afin de pouvoir les aligner sur les besoins des clients.
- Vous perdez des ventes en raison du manque de formation des revendeurs dans le domaine de la saisie des commandes relatives à des produits complexes.
- Vous vendez des produits et des services aux caractéristiques et options complexes.
Les solutions de gestion des processus du devis à la commande de Cincom contribuent à l’atteinte de l'excellence opérationnelle dans les domaines suivants :
Vente interactive assistée — Identifier le produit et l'ensemble de services afférents répondant avec exactitude aux besoins du client au moment opportun dans le processus de vente.
Configuration de produits et services — Convertir des caractéristiques et des options en un produit réalisable et livrable.
Gestion des devis — Décrire et tarifer les produits et services que vous fournissez avec précision et exactitude de manière à ce que le client puisse les acheter.
Configuration tarifaire — Saisir et automatiser la tarification au point de vente pour les industriels ayant des besoins complexes en la matière.
Gestion des connaissances produit — Modéliser et gérer les connaissances essentielles relatives aux ventes et aux produits dans une base de connaissances d’entreprise.
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