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Cincom permet de donner accès, pour les clients et fournisseurs, à des données de conception, planification et matières. L’accès à ces informations leur permet d'être proactifs dans la compréhension des divers aspects du projet, de réduire le délai de planification, de documenter les activités et de promouvoir la communication tout au long du cycle d'engagement. Bénéfices et opportunités tirés de l’accès aux données :
- Accroissement de la communication avec les clients et fournisseurs ayant un accès aux données 24H/24H 7J/7J.
- Diminution des appels au service clients en fournissant un suivi actualisé des commandes et plans de livraison.
- Amélioration de la performance en termes de livraison en permettant aux fournisseurs de revoir les spécifications, les plans de livraison et les besoins matières.
- Amélioration de la collaboration fournisseur en partageant, en temps réel, les non conformités en matière de qualité et les modifications des besoins.
Pour en savoir plus :
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