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Eine Partnerschaft mit Cincom Synchrony bietet Zugang zu den rasant wachsenden globalen Märkten für Contact-Center-Services: Der MARKT: Hohe Wachstumschancen für Hosted-Lösungen in Contact Centern
- Der globale Markt für Hosted-Services wächst jährlich um 53 %.
- 2007 werden 20-30 % aller neuen Beraterplätze Hosted-Lösungen sein.
- 2008 wird der Anteil der Hosted-Versionen für Contact Center 38 % des Weltmarkts betragen.
Das PRODUKT: Cincom Synchrony
Cincom Synchrony ist eine Lösung für Multichannel-Contact-Center mit einem Unified Agent Desktop. Sie eignet sich ideal für mittelgroße Unternehmen, Abteilungen und Pilotprojekte.
Der PARTNER: Cincom – ein führendes Softwareunternehmen mit globalem Renommeé
Cincom bietet nicht nur mehr als 37 Jahre Erfahrung, sondern auch eine bewährte Infrastruktur internationalen Supports. Wir leisten umfassende Unterstützung zur Erreichung Ihrer Ziele in Marketing, Vertrieb und Service.
Das PROGRAMM: Problemloses Starten, schnelle Expansion, rasch wachsende Erträge Zu Cincoms flexiblen Partnerschaftsmodellen gehören:
- Programme zur Generierung von Leads
- Spezifischer Support für Partner
- Mittel zur Beschleunigung Ihrer Vertriebszyklen
- Attraktive Margen für Hosting- und Lizenzgebühren
- Consulting, Implementierung, kundenspezifische Anpassung und Integration
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